{"id":3561,"date":"2024-01-04T11:24:53","date_gmt":"2024-01-04T11:24:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/?page_id=3561"},"modified":"2024-01-29T10:53:13","modified_gmt":"2024-01-29T10:53:13","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"
<\/div>
[vc_custom_heading source=”post_title” font_container=”tag:h1|text_align:center” use_theme_fonts=”yes”]<\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

Geldig vanaf 29-01-2024<\/em>
\n<\/i><\/span><\/p>\n

Inhoudsopgave<\/strong>
\nArtikel 1 \u2013 Definities
\nArtikel 2 \u2013 Identiteit van de ondernemer
\nArtikel 3 \u2013 Toepasselijkheid
\nArtikel 4 \u2013 Het aanbod
\nArtikel 5 \u2013 De overeenkomst
\nArtikel 6 \u2013 De prijs
\nArtikel 7 \u2013 Nakoming en extra garantie
\nArtikel 8 \u2013 Betaling
\nArtikel 9 \u2013 Klachtenregeling
\nArtikel 10 \u2013 Klachtenregeling
\nArtikel 11 \u2013 Geschillen
\nArtikel 12 \u2013 Aanvullende of afwijkende bepalingen<\/p>\n

Artikel 1 \u2013 Definities<\/strong>
\nIn deze voorwaarden wordt verstaan onder;
\n1. Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en\/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken, digitale inhoud en\/of diensten door de ondernemer worden geleverd of door een derde partij op basis van een afspraak tussen die derde en de ondernemer;
\n2. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
\n3. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit;
\n4. Dag: kalenderdag;
\n5. Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden;
\n6. Duurovereenkomst: een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van zaken, diensten en\/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode;
\n7. Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel \u2013 waaronder ook begrepen e-mail \u2013 dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt;
\n8. Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
\n9. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten, (toegang tot) digitale inhoud en\/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;
\n10. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van diensten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van \u00e9\u00e9n of meer technieken voor communicatie op afstand;
\n11. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte hoeven te zijn samengekomen.<\/p>\n

Artikel 2 \u2013 Identiteit van de ondernemer<\/strong>
\nRT Dak
\nTrondheimpad 13
\n3067DM Rotterdam
\nSupport: info@rtdak.nl
\nTelefoon: 06-28114764
\nKvK: 63628627<\/p>\n

Artikel 3 \u2013 Toepasselijkheid<\/strong>
\n1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
\n2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze
\nalgemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de ondernemer voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
\n3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk
\nis, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
\n4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.<\/p>\n

Artikel 4 \u2013 Het aanbod<\/strong>
\n1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden
\ngeschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
\n2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, diensten en\/of digitale inhoud. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, diensten en\/of digitale inhoud. Kennelijke vergissingen of
\nkennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
\n3. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.<\/p>\n

Ar0kel 5 \u2013 De overeenkomst<\/strong>
\n1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
\n2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
\n3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige web omgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
\n4. De ondernemer kan zich binnen wettelijke kaders \u2013 op de hoogte stellen of de
\nconsument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
\n5. De ondernemer zal uiterlijk bij levering van het product, de dienst of digitale inhoud aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:
\n1. Het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met
\nklachten terecht kan;
\n2. De informatie over garanties en bestaande service na aankoop;
\n3. De prijs met inbegrip van alle belastingen van het product, dienst of digitale inhoud; voor zover van toepassing de kosten van aflevering; en de wijze van betaling, aflevering of uitvoering van de overeenkomst op afstand;<\/p>\n

Artikel 6 \u2013 De prijs<\/strong>
\n1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en\/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
\n2. In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financi\u00eble markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.
\n3. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.
\n4. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en:
\n1. Deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of
\n2. De consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.
\n3. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn exclusief btw.<\/p>\n

Artikel 7 \u2013 Nakoming overeenkomst en extra garantie<\/strong>
\n1. De ondernemer staat ervoor in dat de producten en\/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en\/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en\/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor anders dan normaal gebruik.
\n2. Een door de ondernemer, diens toeleverancier, fabrikant of importeur verstrekte extra garantie beperkt nimmer de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden indien de ondernemer is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst.
\n3. Onder extra garantie wordt verstaan iedere verbintenis van de ondernemer, diens toeleverancier, importeur of producent waarin deze aan de consument bepaalde rechten of vorderingen toekent die verder gaan dan waartoe deze wettelijk verplicht is in geval hij is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst.<\/p>\n

Artikel 8 \u2013 Betaling<\/strong>
\n1. Voor zover niet anders is bepaald in de overeenkomst of aanvullende voorwaarden tot het verlenen van een dienst, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen een termijn van 7 dagen na ontvangst van de betaalgegevens.
\n2. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende dienst(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.
\n3. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
\n4. Indien de consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat hij door de ondernemer is gewezen op de te late betaling en de ondernemer de consument een termijn van 7 dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze 7-dagen-termijn, over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is de ondernemer gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
\nDeze incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot \u20ac 2.500,-;
\n10% over de daaropvolgende \u20ac 2.500,- en 5% over de volgende \u20ac 5.000,- met een minimum van \u20ac 40,-. De ondernemer kan ten voordele van de consument afwijken van genoemde bedragen en percentages.<\/p>\n

Artikel 9 \u2013 Klachtenregeling<\/strong>
\n1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.
\n2. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
\n3. Indien de klacht niet binnen een redelijke termijn dan wel binnen 3 maanden na het indienen van de klacht in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.<\/p>\n

Artikel 10 \u2013 Geschillen<\/strong>
\n1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.<\/p>\n

Artikel 11 \u2013 Aanvullende of afwijkende bepalingen<\/strong>
\n1. Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"[vc_custom_heading source=\"post_title\" font_container=\"tag:h1|text_align:center\" use_theme_fonts=\"yes\"]Geldig vanaf 29-01-2024 Inhoudsopgave Artikel 1 \u2013 Definities Artikel 2 \u2013 Identiteit van de ondernemer Artikel 3 \u2013 Toepasselijkheid Artikel 4 \u2013 Het aanbod Artikel 5 \u2013 De overeenkomst Artikel 6 \u2013 De prijs Artikel 7 \u2013 Nakoming en extra garantie Artikel 8 \u2013 Betaling Artikel 9 \u2013 Klachtenregeling Artikel 10 \u2013...","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"yoast_head":"\nAlgemene voorwaarden - RT-Dak<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Algemene voorwaarden - RT-Dak\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/algemene-voorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"RT-Dak\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-01-29T10:53:13+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"10 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/algemene-voorwaarden\/\",\"url\":\"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/algemene-voorwaarden\/\",\"name\":\"Algemene voorwaarden - RT-Dak\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-01-04T11:24:53+00:00\",\"dateModified\":\"2024-01-29T10:53:13+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/algemene-voorwaarden\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/algemene-voorwaarden\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/algemene-voorwaarden\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Algemene voorwaarden\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/\",\"name\":\"RT-Dak\",\"description\":\"Just another WordPress site\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Algemene voorwaarden - RT-Dak","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Algemene voorwaarden - RT-Dak","og_url":"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/algemene-voorwaarden\/","og_site_name":"RT-Dak","article_modified_time":"2024-01-29T10:53:13+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"10 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/algemene-voorwaarden\/","url":"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/algemene-voorwaarden\/","name":"Algemene voorwaarden - RT-Dak","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/#website"},"datePublished":"2024-01-04T11:24:53+00:00","dateModified":"2024-01-29T10:53:13+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/algemene-voorwaarden\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/algemene-voorwaarden\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/algemene-voorwaarden\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Algemene voorwaarden"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/#website","url":"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/","name":"RT-Dak","description":"Just another WordPress site","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nl-NL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3561"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3561"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3561\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3657,"href":"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3561\/revisions\/3657"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jnv-webdesign.nl\/Projecten\/rt-dak\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3561"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}